Assistant / Assistante de direction
Emploi Enseignement - Formation
Saint-Étienne, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes
S2M Formation, organisme de formation et CFA spécialisé dans les métiers du commerce et de la vente, recherche son/sa Assistant(e) de Direction afin de renforcer son pôle administratif.
Poste basé à Saint-Étienne
Accès facilité : tram, bus, proximité sortie d'autoroute, parking gratuit.
Vos missions principales
Véritable pilier du fonctionnement administratif du centre, vous intervenez sur trois volets majeurs : Accueil, Administration & Qualité, et Gestion de la formation / apprentissage.
1. Accueil et relation clients
Vous représentez l'image professionnelle du centre :
- Accueillir les visiteurs, identifier leur demande et les orienter vers les bons interlocuteurs.
- Assurer la réception téléphonique : filtrage, aiguillage, prise de messages.
- Contrôler l'accès et la circulation des personnes dans les locaux.
- Renseigner les candidats, stagiaires, apprentis ou partenaires et assurer la bonne diffusion de l'information.
- Assurer la traçabilité du traitement des demandes clients (suivi, relances...).
- Participer à l'amélioration continue : organisation, classement, archivage, capitalisation des pratiques.
2. Administratif & Qualité
Vous garantissez la conformité[...]
